人脸识别服务协议

CMBC-WJ-204 （数字金融2021）

人脸识别服务授权书

（线上签署版）

【重要提示】尊敬的客户:为维护您的权益，请在签署前仔细阅读本授权书，关注您的权利、义务与责任，并特别注意字体加黑或加下划线的条款。本授权书一经签署即视为您同意本授权书中的全部内容，并对有关权利义务和/或责任限制、免除条款的法律含义有充分的理解。如您对本授权书有任何疑问，请向民生银行咨询，请您在自愿接受民生银行按照本授权书提供的服务以及充分理解的基础上签署本授权书。

中国民生银行股份有限公司：

一、本人已仔细阅读本授权书的全部内容，基于真实意思表示授权贵行从事以下授权行为。本人承诺已满十四周岁。

二、授权使用的个人信息范围及业务场景:本人同意授权贵行在下述业务中使用人脸识别技术处理本人的人脸信息，包括但不限于各角度面部静态照片、面部连续动作视频，以及基于人脸识别技术和算法生成的人脸特征数据。

自愿授权业务:开立电子账户

三、授权处理目的: 本人理解并同意贵行通过人脸识别技术对本人进行身份验证，以便实现保障资金安全、防范交易风险、提升服务体验或其他法定之目的。

四、授权处理方式:基于本授权书约定的业务及目的，本人同意贵行按以下约定方式处理本人人脸信息

（一）收集：贵行可通过手机或个人电脑客户端调取摄像拍照功能收集本人的人脸信息。

（二）传输：贵行可通过有线或无线局域网、互联网等网络环境，在有效保障数据安全的前提下，将终端设备采集的本人的人脸信息传输至贵行控制的服务器、数据中心、计算中心等后台数据库进行后续数据处理;在本授权书约定的委托处理情形下，将本人的人脸信息在采取严格保护措施的情形下传输至受托机构。

（三）存储：贵行可以将人脸识别过程中获得的本人人脸信息录入贵行系统后台数据库，保存期限遵守《反洗钱法》等国家法律、行政法规的相关规定。贵行可将本授权项下本人人脸信息处理及记录作为有效的电子证据进行存证。

（四）使用：贵行在本授权业务中收集和存储于贵行系统后台数据库的本人人脸信息，可在本人办理授权业务期间，用于本人人脸信息进行特征对比和识别。

（五）查询及委托处理：本人知悉，贵行为办理本授权书约定人脸识别服务之必要，可通过具备法定资质的权威机构查询及使用本人在其留存的人脸照片信息用于人脸信息比对和识别，或将本人身份信息及人脸信息，委托给具备法定资质或政府机关授权的权威机构（包括但不限于公安部及其授权的机构等）进行比对核验，获取查询结果。前述信息处理过程中，人脸信息将严格按照国家法律法规及相关技术规范的要求在采取严格保护措施的情形下进行传输。

（六）提供:出于解决纠纷而向司法机关、仲裁机构、公证机构举证和存证的需要、覆行贵行法定义务或配合国家有权部门履行其法定职责，以及其他根据法律、行政法规等规定需配合提供的情况下，本人同意贵行可依法向前述司法机关、国家有权部门等相关机构提供本人的人脸信息。

五、本人声明:

（一）本人在使用人脸识别服务时，本人会仔细确认各项交易信息后再提交系统办理。贵行通过人脸识别方式确认本人的身份后，后续业务办理均视为本人办理，本人不会以贵行未采用其他验证方式对本人的身份情况进行验证、非本人意愿交易等理由要求贵行回退交易或承担其他责任。

（二）由于采集人脸信息容易受到表情、妆容、环境、光线等多种不特定因素影响，人脸验证

可能无法一次性通过，如果本人发现人脸验证不成功，可以重新发起验证，或通过客服联系贵行进行人工指导，如人工指导下仍无法通过人脸验证的本人可通过贵行提供的其他验证方式办理相关服务（人脸验证作为唯一必要验证的服务除外），本人对此非常理解且不持异议。

（三）授权撤回：本人知悉可通过[手机银行]向贵行申请撤回部分授权业务或全部业务的人

脸识别授权，撤回人脸识别服务授权后将无法在撤回授权业务中继续使用人脸识别服务。本人知悉撤回授权后，不影响贵行基于本人同意已进行的人脸信息处理效力。本人撤回部分授权业务人脸识别授权的，不影响本人对其他业务人脸识别授权的有效性。

（四）信息删除：本人知悉在撤回全部授权业务中的人脸识别授权、贵行停止提供全部授权业务相关产品或服务、保存期限届满等法定情形下，本人有权要求贵行删除本人的人脸信息，贵行根据《反洗钱法》等法律、行政法规的相关规定对本人人脸信息及处理情况记录保存期限未届满的，待保存期限届满后删除。

（五）如本人对本授权书有任何疑问、建议或投诉可拨打民生银行客户服务热线95568。

六、授权生效及有效期

本人通过贵行提供的电子渠道对本授权书进行的任何形式的签名确认，包括但不限于使用密码（包括但不限于登录密码、交易密码、短信验证码等）、数字证书、勾选、点击确认、在银行电子签约设备屏幕手写签名等形式，均为本人真实意思的表达，表示本人自愿签署并同意本授权书。本授权书自本人完成前述签署动作之日起生效，有效期至1年后的对月对日止。

本人知悉，本授权有效期结束或终止后，不影响贵行依照《反洗钱法》等法律、行政法规的相关规定对本人人脸信息及处理情况记录保存。